Datenschutzerklärung
Wie Welion Battery Europe Ihre personenbezogenen Daten schützt — DSGVO-konform.
1. Verantwortlicher
Welion Battery Europe (Welion New Energy Hungary Kft.)
Hajlékos u. 14, 1031 Budapest, Ungarn
E-Mail: miklos.zsom@welion-solidbattery.com
Telefon: +36 30 501 7514
2. Welche Daten wir erheben
- Kontaktdaten: Name, E-Mail, Telefonnummer, Firmenname, Position (über das Kontaktformular)
- Projektdaten: Lastprofil, Netzanschlussgröße, Standort, technische Anforderungen (für Site Assessments)
- Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Sprachpräferenz, Verweildauer
- Kommunikationsdaten: E-Mail-Korrespondenz, Anrufprotokolle, Support-Tickets
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen (DSGVO Art. 6)
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Beantwortung von Anfragen, Erstellung von Angeboten | Art. 6 (1) (b) – Vertragsanbahnung |
| Lieferung und Wartung von BESS-Systemen | Art. 6 (1) (b) – Vertragserfüllung |
| Website-Analyse (Google Analytics) | Art. 6 (1) (a) – Einwilligung |
| Garantie- und Servicedokumentation | Art. 6 (1) (c) – gesetzliche Verpflichtung |
| Verbesserung von Dienstleistungen | Art. 6 (1) (f) – berechtigtes Interesse |
4. Empfänger der Daten
- Welion Group (Beijing WeLion New Energy Technology, Mutterunternehmen) – für Produktentwicklung, Qualitätssicherung und technischen Support
- Lokale EPC- und Servicepartner in CEE – für Installation und Wartung in Ungarn, Rumänien, Deutschland, Polen und der Slowakei
- IT-Dienstleister: Hostinger (Hosting), Google (Analytics, GTM)
- Behörden: bei rechtlicher Verpflichtung (DSO-Antragsteller, regulatorische Anforderungen)
5. Internationale Datenübermittlung
Bestimmte technische Daten können an unser Mutterunternehmen Beijing WeLion New Energy Technology Co., Ltd. in China übermittelt werden für Produktentwicklung und Qualitätssicherung. Wir setzen folgende Schutzmaßnahmen ein:
- Standardvertragsklauseln (SCC) gemäß EU-Kommissionsbeschluss 2021/914
- Datenminimierung – nur technische Spezifikationen, keine personenbezogenen Bezeichner
- AES-256-Verschlüsselung bei der Übertragung
- Quartalsmäßige Compliance-Audits
6. Aufbewahrungsfristen
- BESS-Kundendaten: 7 Jahre nach Vertragsende (Garantie + Steuer)
- Projektdaten: 10 Jahre (Lebensdauer des Energiespeichersystems)
- Kontaktanfragen ohne Geschäftsabschluss: 3 Jahre ab letztem Kontakt
- Website-Analytics: 26 Monate (anonymisiert)
- Buchhaltungsbelege: 8 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht in Ungarn)
7. Ihre Rechte (DSGVO Art. 15–22)
- Auskunftsrecht – Sie können Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen
- Recht auf Berichtigung – unrichtige Daten korrigieren lassen
- Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden") – sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit – maschinenlesbares Format
- Widerspruchsrecht – gegen Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen
- Beschwerderecht – bei der zuständigen Datenschutzbehörde (NAIH in Ungarn, BfDI in Deutschland)
Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte werden innerhalb von 30 Tagen beantwortet.
8. Sicherheitsmaßnahmen
- TLS 1.3-Verschlüsselung für alle Webseiten-Zugriffe (HTTPS)
- Zugriffskontrollen auf Need-to-know-Basis
- Regelmäßige Backup-Strategie
- Mitarbeiter-Schulungen zum Datenschutz
9. Cookies
Detaillierte Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
10. Kontakt für Datenschutzanfragen
Miklós Zsom – Technical Director & Datenschutz
E-Mail: miklos.zsom@welion-solidbattery.com
Telefon: +36 30 501 7514
11. Aktualisierungen dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden mit einer 30-tägigen Vorankündigung auf unserer Website kommuniziert.